随着改革开放对外交往的增加，来医院就医的外宾越来越多，在外国病人眼里，医务人员常被视为政府的化身，民族的象征，甚至是国家的代表。

这就对涉外病房护士提出了更高的标准与要求，涉外病房的护士礼仪在整个诊疗护理过程中具有重要作用，对其只宜遵守，而不能去讲任何附加条件。诚恳、谦恭、和善，举止有度，不卑不亢，彬彬有礼可以赢得外宾的尊敬和信任。也就是“有‘礼’走遍天下，无‘礼’寸步难行”。这是我们护士礼仪的基本内容之一。

（摘自人民军医出版社《现代护士实用礼仪》。咨询礼仪培训事宜，欢迎致电北京未来之舟礼仪培训机构：010-65721174)