为进一步实践集团公司“人才强”发展路径,全面提升公司“规范化、专业化、国际化运营”的服务能力与水平,贯彻落实公司“全员客户化”服务理念,加强公司员工职业素养与沟通技能,电科国际“沟通技能”主题系列培训正式拉开帷幕。
4月21日—4月25日,公司邀请国务院国资委特邀讲师、资深礼仪培训师靳斓女士和国内知名礼仪专家王红老师为公司员工集中讲授了“职业礼仪与沟通技能”系列培训课程。公司在京员工参加了培训。培训过程中,学员在学中练、练中悟,讲师与学员密切配合、积极互动,使培训达到良好的预期效果。通过此项培训,使员工系统、全面了解到业务工作交往中的职业礼仪与沟通技巧,为塑造员工职业魅力,提升员工沟通能力与服务水平提供了有力保障。
(源自电科国际官方网站)