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公务礼仪之公务员能变“服务员”
发表时间:2018-02-02     字体:【


作者:向红 来源:文明公民网

出现这样的预测自然就会有这样的遐想。6月1日中新社电:由社会科学文献出版社出版的《中国经济转型三十年》一书今天在北京发布。清华大学国情研究中心主任胡鞍钢在书中预测,到2020年中国政府将成为真正意义上的公共服务型政府。

虽然只是一个预测,但也忍不住浮想联翩。恨不得大推时间一把,看看到了2020 年中国政府将怎样实现真正意义上的公共服务型政府。一提到政府就不得不想到公务员,一想到公务员就想到了“公务员热、公务员好”,太多光环都涌向了公务员戴在公务员头上,弄得公务员犹如黑暗中的一团火照耀地周围的人刺眼。

国情专家预测的2020年中国政府将要实现真正意义上的公共服务型政府就好像是构思的一副绝对有信心完成的巨幅画卷。那么一副画无论它将要表达作画人多少感情,致使它成败关键的不是构思的巧妙精致而是笔法和手法。然而,中国政府要实现真正意义上的公共服务型政府,这无疑是一副巨画,使它完满完成的不是一个人或两个人,而是中国政府所有人的齐心协力。这个沉重同时又具有时代意义的担子肯定就要落在各位公务员的肩上。

既然是担子就意味这责任,既然是责任就牵扯到责任感。当大家都不顾一切地去考公务员,甚至有人因进不了公务员队伍竟产生轻生之念时,是责任感所趋还是诱惑所吸?若是前者,那么国情专家的预测还有望实现;若是后者,也许就只是一张“柏拉图”了。

怎样成为公务员,成为怎样的公务员,这只是那些想加入公务员队伍或已经加入公务员队伍的人所讨论和考虑的问题。但是,作为民众我们又不得不去插入这个话题,因为能否实现真正意义上的公共服务型政府关键就在于公务人员身体力行的表现,而这一表现直接和中国民众的贴身利益生死攸关。

但是目前,公务员的种种行为和表现足以让中国民众“心寒”。这种“心寒”表现于现在的“愤怒”上、渗透于对美好未来的“怀疑”上。如果公务员永远只是以自己居高临下的位置来俯视眼皮下的老百姓,那么在2020年中国政府实现真正意义上的公共服务型政府就意味着公务员要摇身变“服务员”,试问公务员们将如何情愿?

(本文转自互联网。咨询公务员礼仪培训事宜请联系:010-65721174)


 
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